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Chatbots en MERP

Chatbots atiende el WhatsApp y el Telegram de tu negocio desde Kinti: los mensajes llegan a una bandeja y las respuestas automáticas se dibujan como un árbol de pasos, sin escribir código.

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14 días gratis, sin tarjeta

Qué incluye

WhatsApp oficial de Meta
La API de negocios, no un lector de códigos QR: tu número no corre riesgo de bloqueo. El asistente hace el trámite contigo, incluido el SMS de verificación y el registro del número.
Un flujo para los dos canales
La respuesta al horario de atención se escribe una vez y contesta igual por WhatsApp y por Telegram. Nada de mantener dos copias que se separan a la primera corrección.
El árbol se coloca solo
Tocas un paso para editarlo y el signo más para colgarle el siguiente. No hay que arrastrar cajas ni cuadrar líneas.
Bandeja con traspaso a una persona
Cuando alguien escribe «agente», o cuando el flujo llega a su límite, la conversación pasa a tu equipo y el bot deja de contestar por encima.
No se pierde nada
Cada mensaje que entra queda registrado una sola vez, aunque el proveedor lo reintente, y el historial de lo que se le contestó a un cliente se puede consultar después.

Dentro del módulo

  • Bandeja
  • Flujos
  • Canales

Qué necesita para funcionar

No necesita ningún otro módulo. Puedes encenderlo cuando quieras.

Cómo se usa

En el manual de usuario hay una guía completa de este módulo, con capturas.

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